Účet a platby

Patroni a platby

Ověřeno 30. října 2026

Na této stránce

Mapa, katalog nálezů i magazín jsou zdarma. Platí se jen dvě věci: kredity na AI určení a dobrovolné patronství, kterým podpoříš provoz. Obojí se platí kartou přes platební bránu Stripe a ceny jsou včetně DPH.

Stránka Patroni

Stránka Patroni je veřejná. Platba patrona je vázaná k účtu, proto Stát se patronem bez přihlášení nejdřív nabídne přihlášení.

Jak se stát patronem

Tato obrazovka je dostupná po přihlášení.

Klikni na Stát se patronem na stránce Patroni, nebo v profilu v části patronství. Otevře se okno Staň se patronem.
Vyber Jednorázově, nebo Měsíčně.
Vyber částku. Jednorázově 100, 200 nebo 500 Kč, nebo napiš Vlastní částku od 50 do 10 000 Kč. Měsíčně 50, 100 nebo 200 Kč.
Když chceš, zaškrtni Uvést mě na zdi patronů a napiš Jméno na zdi (nejvýš 40 znaků).
Klikni na Zaplatit a dokonči platbu kartou na stránce Stripe.

Po návratu hláška potvrdí, že jsi patron, a v profilu uvidíš žeton.

Žeton a dárkové kredity

Úroveň žetonu se řídí součtem všech tvých plateb patrona:

Hledač – už od nejnižší platby 50 Kč
Strážce – od 200 Kč
Mecenáš – od 500 Kč

Okno platby ukazuje, kolik zbývá do dalšího stupně. Jako poděkování dostaneš dárkem 1 kredit na AI rozbory za každých 10 Kč, u měsíčního patronství za každou zaplacenou platbu.

Zeď patronů

Na zdi je jen jméno, které sis zvolil, a úroveň žetonu. Částka se nezveřejňuje.
Souhlas se zdí je ve výchozím stavu vypnutý. Jméno se zapíše až po zaplacení.
Jméno změníš nebo odebereš v profilu přepínačem Uvést mě na zdi patronů.

Měsíční patronství

Tato obrazovka je dostupná po přihlášení.

Okno platby u měsíční varianty uvádí: „Předplatné přes Stripe, strhává se každý měsíc, částka je včetně DPH. Zrušíš ho kdykoli v profilu.“

V profilu u patronství je částka a datum další platby. Tlačítko Spravovat měsíční platbu otevře správu předplatného u Stripe. Smazání účtu měsíční patronství zruší.

Platba kartou

Platí se kartou přes Stripe, v korunách. Údaje o kartě zadáváš jen Stripe, eArcheo k nim nemá přístup.
Kredity se kupují jednorázově v balíčcích: 100 kreditů za 99 Kč, 300 kreditů za 249 Kč, 1000 kreditů za 690 Kč. Víc v kapitole AI určení a kredity.
Ceny i platby patrona jsou včetně DPH 21 %.
Firma může při platbě na stránce Stripe zadat DIČ, objeví se na dokladu.
Účtenku za kredity i za patronství vystavuje platební brána Stripe. Stránka Novinky k tomu uvádí: „Účtenka s rozpisem daně chodí automaticky.“ Když ji nenajdeš, napiš na ahoj@earcheo.cz^↗ s datem platby.
Dokončením platby souhlasíš s obchodními podmínkami.

Vrácení peněz

Podmínky použití k odstoupení od smlouvy uvádějí doslova:

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření bez udání důvodu. U nákupu kreditů se odstoupení vztahuje na nevyčerpané kredity – spuštěním AI analýzy výslovně souhlasíte s okamžitým poskytnutím digitálního obsahu a pro vyčerpanou část právo na odstoupení zaniká. Platba patrona (bod 4a) je nevratná.

Jak odstoupení uplatnit, podle podmínek:

Zašlete e-mail na ahoj@earcheo.cz^↗ s předmětem „Odstoupení od smlouvy". Uveďte své jméno, e-mail použitý při registraci a datum objednávky. Peníze vracíme do 14 dnů od doručení odstoupení.

O dárkových kreditech patrona podmínky říkají, že „nejsou nákupem kreditů podle bodu 4 a při odstoupení se za ně nic nevrací“. Celé znění je v podmínkách použití.

Kredity a smazání účtu: smazáním účtu se nevyčerpané kredity smažou i s historií kreditů a v eArcheo po nich nezůstane záznam. Máš koupené kredity a chceš je řešit, napiš na ahoj@earcheo.cz^↗ dřív, než účet smažeš. Víc v kapitole Soukromí a smazání účtu.

Časté potíže

Kredity po platbě nepřibyly. Hláška „Platba proběhla, kredity se připíšou během chvíle.“ znamená, že platba prošla a čeká se na potvrzení od Stripe. Když kredity nepřibydou, napiš na ahoj@earcheo.cz^↗.
Platbu jsem zavřel. Když se ze stránky Stripe vrátíš bez zaplacení, hláška napíše „Platba byla zrušena.“